Este año, el brasileño desembolsará, en promedio, R $104 por regalo. Las tiendas en línea van más allá del centro comercial como el principal lugar de compras y el 52% de los consumidores harán el pago en efectivo. Tops de ropa de regalo

Los últimos indicios de una lenta y gradual recuperación económica ya se reflejan en las perspectivas de la fecha más importante en facturación y volumen de ventas: Navidad. UNA encuesta realizada en todas las capitales por el servicio de protección de crédito (SPC Brasil) y por la Confederación Nacional de comerciantes (Cndl) señala que 110,8 millones de los consumidores brasileños deben presentar a alguien en la Navidad de 2017. Si se confirman las expectativas, la Navidad de este año será un poco mejor que la del año pasado, cuando la proyección había sido de 107,6 millones consumidores en las tiendas. En términos porcentuales, el 73% de los brasileños tiene la intención de comprar regalos para terceros en Navidad este año, un número que sigue siendo alto en todos los grupos de edad y clases sociales. Sólo el 8% dijo que no se presentarán, mientras que el 18% aún no ha decidido.

Considerando sólo la adquisición de regalos navideños, el movimiento de dinero en la economía debe ser r $51,2 mil millones en el comercio, cifra que representa un ligero crecimiento nominal en la comparación con 2016, año en el que la proyección dio vuelta a R $50 mil millones.

En la evaluación del Presidente de SPC Brasil, Roque Pellizzaro Junior, la inyección de este volumen de recursos en la economía muestra por qué la Navidad es el período más esperado del año para los consumidores y comerciantes y da indicaciones de que la voluntad de los brasileños para consumir está regresando. "Por un lado, millones de consumidores invierten tiempo y recursos financieros en la compra de regalos y en la preparación de celebraciones; Por otro, muchos emprendedores se preparan para contratar a la fuerza y aumentar la producción, con la esperanza de que las ventas compensen el resultado tímido durante todo el año ", dice Pellizzaro Junior.

El brasileño comprará entre cuatro y cinco regalos; El gasto promedio será R $103,83 por artículo comprado

En promedio, los consumidores escuchados en la encuesta pretenden comprar entre cuatro y cinco regalos – el año pasado, este número fue cuatro adquisiciones. El valor medio con cada ítem será r $103,83, pero considerando la compra de todos los presentes, el brasileño debe desembolsar, en promedio, R $461,91, cifra muy cercana a la observada en 2016, que fue R $465,59. En las clases A y B, la cantidad desembolsada en regalos totales asciende a R $630,96 y cae a R $414,25 entre las personas de la clase C. sin embargo, hay una proporción considerable del 43% de los consumidores que aún no han decidido sobre la cantidad que se desembolsará.

Otro hallazgo que sugiere una mayor provisión de consumo para la Navidad de este año, es que la mayoría de los consumidores gastarán individualmente la misma cantidad (33%) o un valor superior al desembolsado en 2016 (19%). Los que deseen gastar menos representan el 26% de la muestra.

Teniendo en cuenta a los que gastarán más en la Navidad 2017 que en 2016, un cuarto (25%) se asegura de que van a adquirir un mejor regalo, mientras que el 17% se quejan del aumento de los precios. También hay un 14% de las personas que han ahorrado durante todo el año para que puedan gastar más en regalos de Navidad. Por otra parte, casi un tercio (32%) de los consumidores que planean reducir el gasto da como justificación la mala situación financiera y el presupuesto más ajustado. Otro 23% quiere ahorrar, mientras que el 13% tiene otras prioridades de compra, como su propia casa o un automóvil.

64% se animan con Navidad; Falta de hábito, poco dinero y el desempleo son algunas de las razones para no regalar

Tener el hábito de regalar (64%) y teniendo en cuenta el importante gesto (31%) son las razones más comunes entre los que decidieron comprar regalos esta Navidad. Entre los que no van a presentar terceras partes en Navidad 2017, el 20% no lo hacen por falta de hábito o porque no les gusta. Las otras razones están más relacionadas con la crisis, como la falta de dinero (17%) y el desempleo (15%). Aquellos que no compran regalos porque son deudores y necesitan pagar las facturas suman hasta el 10% de estos consumidores.

Según la encuesta, el 64% de los consumidores afirman estar entusiasmados con la Navidad, frente al 27% de los consumidores que están desanimados o menos entusiasmados que en la misma fecha que el año pasado. "Tradicionalmente, hay muchas expectativas alrededor de la Navidad. Aunque los brasileños están experimentando momentos difíciles, con altos niveles de desempleo y una grave crisis política y social, el simbolismo y la atmósfera emocional de esta época del año parecen predominar y despertar sentimientos positivos en la mayoría de la gente ", Observa al economista jefe de SPC Brasil, Marcela Kawauti.

83% buscará precios, principalmente por Internet

En tiempos de recesión, incluso con la inflación controlada, es común que los consumidores sientan que el presupuesto es más estricto y que los ingresos no acompañan el ajuste de precios de los productos. Tanto es que entre la mayoría de los consumidores que se oyen, predomina la impresión de que los regalos navideños son más caros en 2017 que el año pasado (58%). Para el 22%, los productos están en el mismo precio, mientras que el solamente 7% hablan en precios bajos.

Invertir tiempo para hacer la investigación de precios volverá a ser un hábito frecuente entre los compradores: 83% de garantía de que van a adoptar la práctica y la Internet (76%) será el principal aliado para hacer este tipo de comparación. El otro 50% buscará en centros comerciales y el 48% comparará precios yendo de puerta en puerta en las tiendas de la calle.

Las compras en línea exceden el centro comercial; Los precios, promociones y descuentos se toman en cuenta para elegir el lugar de compra

Este año, por primera vez las tiendas en línea han superado los centros comerciales como el lugar con la mayor concentración de compras navideñas. En cada diez compradores, cuatro (40%) concentrarán las compras en Internet, lo que representa un crecimiento de ocho puntos porcentuales en comparación con 2016. A continuación se encuentran los centros comerciales (37%), los grandes almacenes (37%) y las tiendas callejeras (26%). Las direcciones en línea preferidas son los sitios de las grandes redes minoristas (68%), los sitios clasificados de compra y venta (42%) y las tiendas especializadas en prendas de vestir y accesorios (34%).

Para los que comprarán en línea, el educador financiero del portal ' mi Pocket Happy ' hace una alerta: "es necesario tener cuidado de hacer compras a través de Internet. Lo ideal es hacer las peticiones por adelantado para que los regalos lleguen a tiempo para las partes. El retraso en la entrega de la parcela es un problema que los consumidores suelen enfrentar en esta época del año, pero se puede evitar si hay planificación ", advierte Vignoli.

En opinión de los entrevistados, los factores que más ponderan en la elección del punto de venta son el precio (58%), las ofertas y promociones (50%), la diversidad de productos (27%) y la calidad de la atención (20%).

La ropa será la más buscada después de los productos en Navidad y los niños más satisfechos con regalos

Según el estudio, por otro año la ropa permanece en la primera posición del ranking de productos que los consumidores pretenden comprar para el regalo de Navidad (56%). Juguetes (43%), perfumes y cosméticos (32%), calzado (31%) y accesorios, como bolsos, cinturones y bisutería (24%), completan la lista de productos más buscados para la fecha. Regalos de mayor valor añadido como teléfonos móviles (12%), juegos y videojuegos (10%), electrónica (8%) y joyería (8%) fueron menos bien posicionados este año.

En el ranking de los que estarán satisfechos con los regalos de esta Navidad, los niños aparecen en primer lugar (63%). A continuación, los más mencionados son maridos o esposas (49%), madres (47%), hermanos (27%) y padres (21%).

A la hora de elegir los regalos, el factor que más tienen en cuenta los consumidores es el perfil del presente (28%), seguido por el deseo de los que recibirán el presente (20%), la calidad del artículo (16%) y las promociones o descuentos (13%).

52% pagará regalos en efectivo; Para quien la entrega, las deudas durarán en promedio hasta el próximo día de la madre

Este año, el pago en efectivo será el más ampliamente utilizado por la mayoría de los encuestados (52%), ya sea en dinero (34%) o en la tarjeta de débito (19%). Los que usarán algún tipo de crédito suman 43% de los compradores, y la tarjeta de crédito dividida lleva, con el 31% de las menciones, seguida de la tarjeta de crédito en un solo paquete (9%) y el Crediary (2%).

En promedio, las compras de cuotas se dividirán en cinco veces. Esto significa que estos consumidores comprometerán parte de sus ingresos con beneficios navideños que sólo deben pagarse por completo en Semana Santa o día de la madre. "El brasileño llega a finales de este año con la impresión de que el peor momento de la recesión se ha dejado atrás, pero debe tener cuidado de no dividir las compras con beneficios para perder de vista. Si la inflación controlada y la decadencia del interés sirven como un soplo, los altos niveles de desempleo siguen siendo un problema. Es hora de controlar el gasto, organizar prioridades y llevar a cabo el presupuesto de manera responsable, sin asumir los compromisos emocionales o asumibles por encima de la capacidad ", dirige la economista Marcela Kawauti.

Metodología

Inicialmente, 730 consumidores fueron escuchados en las 27 capitales para identificar el porcentaje de aquellos que querían ir de compras en Navidad y luego, de 611 entrevistas, investigamos en detalle el comportamiento del consumo en Navidad. El margen de error es de no más de 3,6 y 4,0 p. p, respectivamente. A un margen de confianza del 95%.