O TikTok Shop chegou ao Brasil transformando a forma como as pessoas descobrem e compram marcas e produtos. Diferente da tradicional jornada do e-commerce, o TikTok Shop oferece uma nova experiência de “compra por descoberta”, onde os usuários encontram e adquirem facilmente os produtos mais desejados do momento através de vídeos interativos e transmissões ao vivo de marcas, vendedores e criadores; tudo sem sair do TikTok.
O TikTok Shop integra inspiração, descoberta e compra em uma experiência única dentro do aplicativo. Essa solução de e-commerce completa permite que marcas e vendedores aproveitem ao máximo o poder do TikTok para impulsionar seus negócios.
Para quem quer integrar a funcionalidade aos canais de venda para expandir o negócio, abrir uma loja na plataforma é simples. Confira o passo a passo:
Passo a passo para abrir sua loja no TikTok Shop:
- Registro no Seller Center: o primeiro passo é se registrar no TikTok Shop Seller Center (Link). Para ser elegível, é necessário ter um negócio estabelecido no Brasil, possuir um CNPJ ativo e ter mais de 18 anos. O cadastro exige documentos básicos da empresa, além do documento de identidade com foto, válido e emitido pelo governo do Brasil, do representante legal do vendedor comercial, como:
– Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
– RG
– Passaporte
– Registro Nacional de Estrangeiros/Carteira de Registro Nacional Migratório (RNE/CRNM)
É importante observar que o documento enviado deve incluir informações como nome e sobrenome, data de nascimento, data de validade, ID do documento e número do CPF (se aplicável).
- Verificação da conta: após o registro, o TikTok Shop realizará um processo de verificação para garantir a segurança e a qualidade da plataforma. Nesta etapa, é necessário fornecer informações precisas e documentos comprobatórios.
- Configuração da loja: com a conta verificada, é hora de configurar a sua loja, definindo o nome, a descrição, as informações de contato e as políticas de envio e devolução.
- Cadastro de produtos: cadastre os seus produtos, incluindo fotos de alta resolução, descrições detalhadas e preços competitivos.
- Conexão com a comunidade: utilize os recursos do TikTok para promover seus produtos, como vídeos criativos, transmissões ao vivo e parcerias com criadores de conteúdo.
Concluído os cinco passos, a loja estará ativa. Porém, para quem ainda quiser mais apoio nessa jornada, o TikTok oferece uma série de recursos e ferramentas. O TikTok Shop Academy é uma plataforma de aprendizado online com guias básicos e estratégias avançadas para otimizar as vendas e construir uma presença de sucesso na plataforma. Já a Central do Vendedor oferece um painel de controle completo para gerenciar todos os aspectos da loja, desde o cadastro de produtos até o acompanhamento das vendas e o atendimento aos clientes.
As marcas ainda podem fazer uso do Programa de Afiliados, que conecta criadores a vendedores através do marketing de produtos baseado em comissões, permitindo que os criadores monetizem seu conteúdo e os vendedores alcancem novos públicos. Além disso, o TikTok oferece diversas ferramentas de marketing, como anúncios direcionados, hashtags e desafios, para ajudar os vendedores a promoverem seus produtos e alcançarem um público mais amplo.
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