Black Friday: cuidado com aumento de fraudes

A Black Friday 2024, marcada para a última sexta-feira do mês de novembro (29), promete movimentar a economia brasileira durante todo mês de novembro. Somente no comércio eletrônico, estima-se um faturamento de R$ 7,93 bilhões, o que representa um crescimento de 10,18% em relação aos R$ 7,2 bilhões registrados em 2023, conforme dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. O advogado Emanuel Pessoa, especializado em Direito Empresarial, Mestre em Direito pela Harvard Law School e Doutor em Direito Econômico pela USP, alerta que, durante períodos de grandes promoções, aumentam os riscos de golpes variados.

“Por isto, é importante tomar muito cuidado com os links e e-mails de promoções, buscando ter certeza, pela conferência minuciosa, que se está fazendo compras em um site oficial da empresa. A ousadia do crime é tão grande que anunciam mesmo no Google para que a página falsa apareça entre as primeiras na busca, o que acaba por facilitar o engano do consumidor”, alerta o advogado.

Uma pesquisa da Cielo revela que 63% dos comerciantes esperam vender mais durante o período de promoções. Ao mesmo tempo, a expectativa é de que as tentativas de golpe também aumentem. Um exemplo é a empresa de meios de pagamentos online, PIXTOPAY, que registrou aumento de 400% nas fraudes digitais nos últimos seis meses.

Um dos golpes mais comuns envolve a criação de páginas fakes que imitam as páginas oficiais de grandes empresas, mas com pequenas alterações, como uma letra errada ou a adição de uma palavra. Assim, o consumidor pode acreditar que está acessando o site oficial e, ao realizar a compra, corre o risco de ter seu cartão clonado.

Emanuel ressalta que a ousadia do crime é tão grande que anunciam mesmo no Google para que a página falsa apareça entre as primeiras na busca, o que acaba por facilitar o engano do consumidor. “Da mesma forma, é preciso desconfiar de promoções absurdas, com descontos irreais, pois a maior probabilidade é que se trate de golpe”.

Confira abaixo quatro dicas de segurança simples, mas que podem fazer diferença na hora de cair ou não em um golpe:

  • Nunca compartilhe dados bancários, senhas ou códigos de acesso com desconhecidos, seja por telefone, mensagem de texto ou e-mail.
  • Verifique sempre a autenticidade dos remetentes e dos links recebidos, especialmente se forem relacionados a benefícios como o Bolsa Família.
  • Fique atento a mensagens suspeitas, especialmente aquelas que oferecem ofertas muito vantajosas ou solicitam atualizações de cadastro.
  • Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a instituição envolvida para confirmar a veracidade das informações antes de agir.

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