A startup Petina Soluções Digitais, especializada na gestão de marketplaces, lançou no fim de setembro, o Petina Academy, plataforma voltada para capacitar vendedores e maximizar o potencial de vendas no e-commerce, através de suporte ao vendedor e networking. “A Petina Academy surge como a primeira comunidade para capacitar vendedores, com foco em maximizar o potencial de vendas em marketplaces, por meio do conhecimento de alta qualidade, suporte e networking para todos os níveis”, explica Rodrigo Garcia, diretor-executivo da marca.
Segundo o executivo, os participantes aprenderão todo o “caminho das pedras” para vender via marketplaces. “A ideia é ter uma variedade de cursos para capacitar profissionais e melhorar a qualidade do passo a passo das vendas via marketplaces. Nossas formações abordam aspectos como boas práticas de cadastro, atendimento ao cliente, estratégias de precificação, logística, gestão de estoque, implementação de ERP e outros”, resume.
Os alunos terão acesso a fóruns de discussões para trocar informações e compartilhar experiências; eventos ao vivo e presenciais – como webinars, workshops e encontros presenciais, para aprofundar o conhecimento e fortalecer a rede de contatos; conteúdos exclusivos, como artigos, tutoriais e estudos de caso preparados por especialista do setor; mentorias elaboradas por vendedores experientes, que ajudam iniciantes a iniciar no mundo dos marketplaces; parcerias estratégicas, por meio da colaboração com plataformas de marketplace e outros serviços úteis para vendedores no varejo online.
Os cursos são destinados a profissionais que trabalham com marketplaces, gestores, e qualquer pessoa interessada em aprimorar seus conhecimentos na área. Inicialmente, os cursos serão oferecidos de maneira remota, mas a ideia, de acordo com Garcia, é que futuramente eles também ocorram presencialmente, dependendo também do curso. “Alguns, inclusive, exigem conhecimentos básicos de e-commerce e marketplace e até mesmo experiência na área, mas são opções para todos os níveis, com duração de até 12 meses”, comenta Garcia.
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