Em uma conversa inspiradora sobre empreendedorismo e transformação digital no Varejo S.A. Podcast, Gustavo Caetano, CEO da Sambatech, revelou os segredos por trás do sucesso da empresa líder em inovação e distribuição de vídeos online na América Latina, focando principalmente no ensino a distância.

O empresário compartilhou sua filosofia de inovação, destacando a importância de não temer a reinvenção. “Não estamos apegados ao passado. Estamos abertos ao novo sempre, assim nos reinventamos sem amarras”, afirmou. Ele também destacou que, embora os valores culturais da empresa permaneçam, é essencial evoluir, em especial no espaço digital, para acompanhar as demandas do mercado.

Com tantas mudanças e adaptações para acompanhar as necessidades dos clientes, motivar a equipe para tudo isso é fundamental para Gustavo. Ele acredita que exemplos práticos são mais eficazes do que palavras inspiradoras. “As palavras inspiram, mas os exemplos arrastam. Olhamos para frente e validamos com pequenos testes“, revelou.

Quanto à transformação digital, Gustavo enfatizou sua relevância para os micro e pequenos negócios. “É necessário. Ou você abraça o digital ou vai desaparecer”, alertou. Ele ressaltou que a tecnologia está mais acessível do que nunca, oferecendo oportunidades para empresários obterem e utilizarem dados de forma mais eficaz.

Além disso, Gustavo destacou a importância da diversidade de ideias e da expansão do repertório para se destacar no mercado. “Se você quer fazer algo diferente, comece a olhar para outros mercados e não apenas para o seu segmento”, aconselhou.

No entanto, ele também ressaltou a importância da humanização em certos aspectos dos negócios. “Nem tudo deve ser digitalizado. Tem partes que devem ser humanizadas, especialmente quando necessário entender os problemas dos clientes”, explicou.

A conversa com Gustavo Caetano foi uma verdadeira fonte de insights sobre empreendedorismo, inovação e transformação digital, mostrando como a Sambatech está liderando o caminho para o futuro do mercado digital.

Para ouvir a conversa completa, confira abaixo o episódio #123 do Varejo S.A. Podcast.

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